El cliente le devuelve un producto a la droguería y la forma de envolverlo le enfurece en 0 coma: “Desfachatez”

Todo el mundo está en su derecho de querer devolver un producto ante cualquier tipo de fallo o si no es lo que estaba buscando o comprando, pero lo realmente importante está en la forma en la que se devuelve, y un dueño de la droguería ‘Ancar’, ha querido denunciar el método en el que lo ha hecho uno de sus clientes.

Ante la cámara, el empresario no ha dudado en mostrar cómo, envuelto en un plástico, ha devuelto un cliente un spray: “Esto es una devolución de un cliente. Siempre lo decimos. Por favor, si hay que hacer una devolución o algún cambio, siempre decimos que devolváis las cosas en los embalajes nuestros o en un embalaje parecido”.

“El cliente nos ha devuelto así un spray... Menos mal que la empresa de transporte lo ha metido en un sobrecito. Si esto llega de una pieza es de puñetera carambola, y encima pierdo el producto porque al cliente le da igual", ha añadido.

Y es que resalta que el cliente ha obviado el envío en la caja de la empresa para recubrirlo únicamente de un plástico que puede hacer que el producto se rompiese: “Has tenido la desfachatez de que llega alguien con la caja, y tú entregas el frasco sin ella. Vamos a ser coherentes y a cuidar lo que no es nuestro. Si tú no nos cuidas a nosotros, nosotros no te queremos como cliente”.

¡Tus opiniones importan! Comenta en los artículos y suscríbete gratis a nuestra newsletter y a las alertas informativas en la App o el canal de WhatsApp. ¿Buscas licenciar contenido? Haz clic aquí